售后條款

產(chǎn)品名稱(chēng):中醫定向透藥治療儀

使用壽命:六年

保修期限:設備主機在兩年內實(shí)行免費保修(附件除外,人為損壞除外。維修寄送費用由雙方分別承擔)

終生維修:主機超出兩年維保期,在使用壽命期內實(shí)行終生維修。依據故障情況、元器件更換情況酌情收費

售后流程

第1步:參考常見(jiàn)問(wèn)題

關(guān)注微信公眾號“南京炮苑”,查看“常見(jiàn)故障”欄目,可輕松處理部分常見(jiàn)故障。

第2步:聯(lián)系技術(shù)支持

如故障依舊,請聯(lián)系我方工程技術(shù)人員排查問(wèn)題。

技術(shù)支持#1:15950558524
技術(shù)支持#2:13814006784

第3步:描述設備故障

請務(wù)必在包裝箱內部,留下如下信息,以便跟蹤:
A. 聯(lián)系方式
B. 回寄地址(含收貨人姓名,手機)
C. 簡(jiǎn)短故障描述

快遞單表面的信息極易損毀,常常無(wú)法辨識,所以請勿依賴(lài)快遞單表面的信息。

第4步:回寄設備返廠(chǎng)

設備回寄地址如下:

江蘇省南京市江寧區湯山街道天祿路30號
南京炮苑電子技術(shù)研究所有限公司
售后服務(wù)部,15950558524